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北京地铁车站已张贴“强冷”“弱冷”标识。 (受访单位供图)
记者6月24日从北京市地铁运营有限公司获悉,随着近期北京气温升高,北京地铁所辖线路(除首都机场线)车厢将区分“强冷”和“弱冷”,为乘客提供舒适的夏季乘车体验。
24日上午,记者在北京地铁8号线前门站看到,站台地面、列车车厢等醒目位置已张贴“强冷”“弱冷”字样标识。前门站值班站长李阳介绍,“强冷”车厢目标温度为24摄氏度,“弱冷”车厢目标温度为26摄氏度。由于北京地铁线路、车辆不同,“强冷”车厢和“弱冷”车厢所处列车位置有差异,乘客需按照具体标识指引乘坐。
北京地铁运营服务管理部品牌建设主管曹琼介绍,车厢温度与乘客所处车厢位置、车辆运行时段、外部光照强度等多种因素相关。北京地铁此前试行“强冷”“弱冷”车厢时调研发现,98.7%的受访乘客认为设置“强冷”“弱冷”车厢体验更好。
曹琼表示,为保障乘客夏季乘车舒适,北京地铁将每日对车辆空调进行检查维护,派出工作人员定期跟车检查空调运行情况、统计温度数据并记录乘客体验。车辆结束运营后,工作人员还将对空调进行清洁消毒。(记者 张骁)
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