一年即将过去，很多困扰居民多年的烦心事儿得到解决，海淀清河文苑小区居民盼了18年，终于拿到了房产证；居住在房山线花乡东桥站附近的居民出行再也不用绕远……一件件民生实事的落地让居民心里乐开了花。

　　海淀清河文苑小区居民

　　盼了18年终于拿到“大红本”

　　“盼啊盼啊，心心念念的‘大红本’终于拿到了！”12月2日，入住海淀区清河文苑小区1号楼的首批居民终于拿到了红彤彤的房产证。房产证曾是小区256户居民入住18年来的“老大难”问题，如今经属地政府和职能部门的多方努力，“烦心房”变成了“安心房”，居民心里沉甸甸的石头终于落了地。

　　交税、审核、办证……12月2日上午9时，海淀区不动产登记中心刚刚开门，清河文苑小区的5户居民就走了进来。忙活了一上午，他们终于领到盼了18年的“大红本”。“想着要办证，我高兴得3点就醒了，激动得睡不着。”居民周翠玲开心极了。

　　小区开发商紫都置业发展集团有限公司办证负责人刘钊告诉记者，清河文苑小区早在2003年就已经竣工并交付使用，共有两栋楼，2号楼的房产证早已办好，1号楼的房产证却因楼北侧的职工宿舍未完成拆迁受到了影响。“我们本想先融资，按先前规划完成拆迁，可因为市场变化，拆迁安置负担越来越重，结果拖成了‘老大难’。业主买了房，没少交一分钱，却迟迟办不下房产证，对此我们是有责任的。”刘钊说。

　　“没有房产证，特别不方便。”毛纺南小区的居民祖砚名说，1号楼里共有3部电梯，之前坏了一部，另外两部也常出故障。可没有房产证，就无法启用公共维修资金，社区和街道只能从区里协调资金解燃眉之急。拿不到房产证，成了居民多年未解的心病。“2019年市民投诉热线都打‘爆’了，一个月我们接了500多件投诉。”

　　为解决房产证“难产”问题，清河街道“吹哨”，市区两级政府和开发商积极响应“报到”。规自委海淀分局的工作人员说：“房产证办理过程特别曲折，光是协调会就开了不下20次。”

　　转机来自市规自委等部门共同印发的《关于切实解决历史遗留房地产开发项目不动产登记有关问题的意见》确立的“无错优先”原则。“我们采取了‘剥洋葱’的方式，一层层解决问题：先行为符合条件的居民办理房产证，后期继续协调拆迁事宜。”工作人员说。

　　除了已经办完的5户，其余符合条件的居民的房产证也在陆续办理中。“百姓拿证的心情非常急切，中心会协调人手，加班加点。”工作人员说。开发商方面的办证负责人也表示会全力配合，尽量让大家少跑路。 本报记者 师悦

　　房山线花乡东桥A2口完工

　　新开一个地铁站口居民少绕800米

　　去年年底，地铁房山线北延开通，其中花乡东桥站的A2口却一直没开，去往天坛医院新院区的患者和周边居民，只能从四环路南侧地铁口出来，再绕行800多米。昨天，记者从市重大项目办和京投所属轨道公司获悉，A2出入口已经建成完工，将于近期开通。

　　轨道公司第一项目管理中心工程部长赵德海介绍，房山线北延开通后，花乡东桥站只有A1口和B口对外开放，这两个出入口都位于南四环南侧，而北侧天坛医院每天上万患者、8000名医护人员，还有新房子村的村民，都存在地铁出行需求。

　　“以前，大家只能从A1口出，从花乡桥下穿过南四环主、辅路，绕行800米的路程，约20分钟才能到达天坛医院。”赵德海说，今年以来，不少市民打12345热线询问北侧出入口何时能开。这件居民的烦心事被反映到京投所属轨道公司。

　　“地下通道通过暗挖穿越南四环主、辅路，属于一级风险源工程，路下涉及穿越雨水方涵、电力管沟及污水、自来水、燃气等多条重要管线，施工难度极大，相关各方协调难度大。”市重大项目办轨道一处处长杨丽明说，了解到群众的呼声、企业的难处后，市重大项目办将该项任务纳入“我为群众办实事”实践活动，通过发挥轨道交通建设指挥协调平台作用，将地铁建设涉及的恢复与优化纳入工程建设协调，同时也得到了规划、园林等部门的大力支持。

　　轨道公司成立专项工作组，在不影响南四环、房山线交通和市政保障不断、不停的前提下，多次论证施工方案，克服疫情影响，全力推动工程建设。

　　记者昨天实地走访发现，从天坛医院南门步行200米就能到花乡东桥站A2出入口。眼下，出入口标识、围栏等设施已经全部安装完毕，周边道路已清扫干净。考虑到医院就医患者需求，出入口东侧还单独设立了一个无障碍电梯口，无障碍通道、扶手等设施设备完善。

　　乘坐电梯进入A2出入口后，步行几米，便可看到一条长达百米的通道，与A1出入口连通，乘客可通过这条通道穿越南四环，解决了绕行进站乘车的难题。由于通道较长，建设单位还加装了色彩温馨的灯条。 （记者 任珊 潘之望 摄）

　　（原标题：“大红本”和新站口暖了民心）

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责任编辑： 陶欢