分时设置绿色通道，方便学生上网课；按照爬楼图登记，力求检测“不落一人”；志愿者耐心引导，帮助老人快速完成核酸检测……今天是东城、西城、朝阳、海淀、丰台、石景山、房山、通州、顺义、昌平、大兴、经开区12个区连续开展区域核酸筛查的第二天，本报记者上午多路探访各区核酸筛查点，各个现场井然有序，居民积极配合核酸筛查，一些核酸检测点不断优化服务，提高效率。

　　今天上午，北京经济技术开发区荣华街道国瑞广场核酸检测采样点，区域核酸筛查正在进行，社区居民有序排队进行核酸采样。 本报记者 和冠欣 摄

　　海淀区田村路街道橡胶院小区核酸检测点的两米线“升级”成了防诈提示。本报记者 鹿艺佳 图

　　今天上午 ，朝阳区安贞街道安贞西四区核酸检测采样点，工作人员在采样的同时，做好环境消杀。本报记者程功 摄

　　朝阳区朝阳雅筑小区

　　分时绿色通道越来越方便

　　今天7时，记者来到位于朝阳区平房乡朝阳雅筑东侧的核酸检测点位看到，这里已开始了井然有序的检测工作。不少周边居民已经在这里参与筛查10余次，也亲身经历了这个核酸检测点位不断服务优化的“连续剧”。

　　7时10分，朝阳雅筑东侧的核酸检测点位已经排起了两条20人左右的队伍，需要等待一段时间。但最靠里侧的绿色通道却畅行无阻，年迈老人、幼儿、学生等都可以走绿色通道进行检测。带三岁多的女儿前来检测的市民张女士给绿色通道的设置点赞：“孩子还比较小，可能等待不了非常长的时间，有了绿色通道，感觉很便捷。”

　　其实，绿色通道的设置是一场服务不断优化的“连续剧”。张女士告诉记者，最初开始检测的时候，并没有严格地设置绿色通道。“之前，这条通道没有专人管理，很多年轻人也在这里排队，导致这条队伍的等待时间有时候甚至更长。”

　　后来，绿色通道开始有一名引导人员专门“把关”。但由于通道经常服务儿童，一些儿童没有身份证，手动输入速度比较慢，导致高峰时段检测依然会排队。于是，检测点继续优化，针对幼儿、学生等群体分时段开设绿色通道，其中，给学生群体设定了两个可选择的时间段，分别为早7时到8时30分、中午12时到下午1时30分。“现在这两个时间段来，基本都不用再排队等待。”张女士说。

　　此外，检测点还在其他方面不断优化。例如，每位信息采集人员的工作台上都新增了手机支架，市民可将身份证放在支架上进行信息采集，相比过去用手拿证件采集，效率更高。此外，由于戴着手套不方便在屏幕上进行点击操作，采集人员新增了触控笔来点击屏幕，再次提升效率。

　　朝阳区中海城社区

　　按爬楼图登记 检测“不落一人”

　　今天8时，在朝阳区小红门地区中海城社区的核酸检测点位，两三位居民正在等待核酸检测。自5月5日零时起，中海城社区的五个小区开始了封闭管理，并每日开展核酸检测。今天，已经是小区封闭管理以来连续开展核酸检测的第10天。

　　中海城二期的核酸检测点位位于小区西门外，以硬质隔离与外界区分，每日开放检测时间为上午7时至下午5时。早上，现场共开放了两个核酸检测通道，由铁围栏分隔开来，地上贴有醒目的两米线，核酸检测人员分别在两个帐篷内进行操作。

　　这两天，居民在排队核酸检测前，还需要在小区爬楼图上进行相应登记。“您家门牌号是多少？”得到答案后，工作人员在爬楼图上找到对应的信息，再确认居民人数并手动登记。据社区工作人员介绍，除居家隔离人员外，针对未做核酸的居民，工作人员将上门通知其进行核酸检测，力求不落下一位居民。

　　测温、登记爬楼图、排队、录入身份信息、接受核酸检测……由于排队人数较少，整个核酸检测流程仅用时3分钟。完成检测后，居民可通过另一条道路直接离开，避免人群过多接触。“请居民完成核酸检测后尽快返回家中，不要在小区内逗留。”检测点位一旁的扩音器也重复播放着提醒的声音。

　　“队伍不长，基本上什么时候来做核酸都能很快做上。”居民李先生告诉记者，“希望疫情赶快结束，小区尽早解除管控，大家可以正常地工作生活。”

　　海淀区橡胶院小区

　　创意两米线

　　防疫反诈“一线两用”

　　今天一大早，家住海淀区田村路街道橡胶院小区的居民陆续来到楼下的核酸检测点，大家有序在两米线上排队，年纪大的、腿脚不方便的老人和着急回家上网课的孩子在志愿者的引导下，通过绿色通道快速完成核酸检测。大家发现，今天的两米线有点不一样。

　　“陌生号码让你转钱的信息，一律删掉”、“机上取款要当心，切莫相信小广告”……脚下的两米线“升级”成了预防电信诈骗的提示，不少排队的老人每往前走几步，就低头看一看脚下的新标语，一些年轻人也掏出手机拍照留念，还有的家长趁机为孩子开启一节“防诈教育课”。

　　田村路街道平安建设办公室副主任李景芳说，提升老年人的防诈骗意识一直是他们努力的方向，线上宣传很可能“够不着”高龄的或不会使用智能手机的老人，社区宣传栏的普及效果也有限，街道和属地派出所商量决定，借着开展区域大规模核酸检测的机会，把疫情防控和防诈宣传结合起来。

　　5月12日，属地和派出所根据当前老人最容易上当受骗的几种情况，整理出了8条顺口溜，打印成宣传标语后，当天就分发至各个核酸检测点。

　　丰台区南方庄社区

　　“测完核酸踏实回家待着”

　　“请打开健康宝扫码登记，准备好身份证……”在位于南三环方庄桥西南角的核酸检测点位，伴随着不断响起的喇叭声，市民有序排队，参与检测。

　　记者注意到，现场共5名工作人员值守，分别负责登记、采样、消毒等工作。

　　“我来这附近办事，看这儿人少也想测一个，没带身份证能成吗？”一位男士把电动自行车停在路边咨询。“没问题，您能扫健康宝，能报上身份证号就行。”工作人员解释。

　　正值周末大清早，前来核酸检测的市民并不多，十几分钟的时间内，一直只有四五个人排队，每个人从排队到完成采样也不会超过5分钟。“这附近测核酸的多，基本上200米就有一个，方便得很。”住在世纪星家园小区的刘大爷道出其中“缘由”，“核酸筛查都参与过许多轮了，规律也都摸清了，哪儿有点位，哪儿人少。等我测完核酸再买些早点就回家了，家里什么菜都有，够吃好几天的，特殊时期就不流动不串门了。”

　　人群中也不乏年轻人。“已经居家办公好几天了，这不周末嘛，一会儿测完再去买些菜，就踏踏实实回家待着休息了。”一位名叫张秀的年轻人告诉记者。

　　昌平区丽水园小区

　　“测核酸不是只为防弹窗”

　　“稻香村门口人很少，到了就能做，快来！”一大早，天通苑的几个社区群里邻居们就发来了“第一现场”的消息。哪个检测点人多，哪个检测点人少，大概要排队多长时间，后边想来的居民心里便都有了数。

　　上午9时，记者来到在丽水园小区西侧稻香村门口的检测点，果然如邻居们所说，这里人不多，检测速度非常快。

　　不少人是全家一齐出动。一个三口之家来排队等候时，妈妈对爸爸说：“反正小孩子也没手机，弹窗也弹不到她，她就不用做了吧？”爸爸则回答：“咱们测核酸也不是只为了防弹窗，那不是大家都检查一下确保安全吗？”六七岁的小女孩也一脸认真地说：“是呀妈妈，我们张老师说了，全班同学都要去做核酸……”妈妈听了，拉着孩子排进了队伍。

　　排到妈妈的时候，正好上一组刚满10个人，于是这个小朋友成了下一组的“管长”。“大白”郑重其事地把一支红色的小管子交到小女孩手上，叮嘱她：“先让妈妈做，然后你把小管子交给前面的阿姨，你再做，顺序千万不能错哦。”小女孩听话地点点头，尽职尽责地完成了这项“任务”。

　　记者测算了一下，在上午八九点时段，这个检测点从排队到完成检测，整个过程只需两三分钟。（记者 赵语涵 徐慧瑶 任珊 代丽丽 鹿艺佳 通讯员 周丹）

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责任编辑： 韩磊