为纳税人缴费人提供省时便捷的办税体验，是北京税务系统的重点工作。近期，北京市税务局带来十个全新的“现代化北京税务应用场景”，用百姓听得懂的“税言税语”，解读最新的办税变化，以听得懂、看得清、易操作的形式展现首都税务机关深化税收征管改革的亮点成果。

　　在党的二十大精神的指引下，首都税务系统将持续围绕“以人民为中心的发展思想”，以首善标准打造现代化北京税务，营造一流的税收营商环境，以新时代首都税收现代化助力中国式现代化发展的宏伟蓝图。

　　丰台区税务局工作人员发放“纳税申报编号”并指导纳税人个人股权变更“先税后证”流程

　　个人办税：

　　买房置业实现“居家拿证”

　　买房置业，是老百姓生活中最大的消费项目之一，也是税收征管改革的重点领域。北京市税务局协同市规自委、市住建委等相关部门，开发实现不动产交易、缴税、登记全流程一网通办、全程网办功能，让买卖双方不跑税务所，不跑登记大厅，在家中就能办结房屋交易全部流程，取得新房产证，实现“居家拿证”，为居民住房消费提供足不出户的便利化服务。

　　房产交易办税有何最新变化？纳税人只需登录“北京市不动产登记领域网上办事服务平台”，即不动产“一网通办”网站，就能一次性提交交易、缴税、登记等全部业务申请，上传全部办事材料图片，平台自动分送住建、税务、登记部门，三部门网上并联审核，在线反馈审核结果，提供网上缴纳税费服务，纳税人像日常网购一样在线支付税费，就能立刻下载取得电子完税证明、电子发票、电子不动产权证书，实现“居家拿证”。

　　北京市税务局应用“智能算税”，在不动产缴税业务中实现无人工干预审核。今年，智能算税优化算法，等待时长由1分40秒压缩至55秒，现代化税务改革成效持续提升。石景山区等多区税务局先后完成“交房即拿证”改革实践，释放政务服务供给侧能力，通过数字赋能服务首都营商环境。

　　掌上办税：

　　涉税业务掌上随时办

　　北京市税务局为精细服务个人、个体工商户，着力营造一流营商环境做出了积极探索。随着移动互联网技术的不断发展，涉税业务掌上办、指尖办成为北京市税务局攻坚的重点。2021年1月1日，电子税务局手机APP上线运行。立足“小切口”，通过细致全面的纳税人缴费人需求调研，将税务查询、简单申报、常见文书、预约办税作为本期重点，将每一个方面的高频业务进行梳理，最终确定了第一期上线运行的63个服务项目。

　　着重凸显移动端优势，企业个人随时登、系统操作随时学、重要事项随时办、涉税数据随时查、跨屏协作随时切，是电子税务局手机APP的“金字招牌”。一个APP可实现企业办税、个人办税两不误，个体工商户可通过移动端随时查询自身业务办理进度及各类涉税数据，还可使用移动端实时登录网页版电子税务局，实现跨屏协作随时切。

　　目前，电子税务局手机APP，已覆盖4大领域112项业务，成为北京市“非接触式”办税的重要组成部分。

　　为企纾困：

　　“智能退税”提高审核效率

　　为落准落稳国家出台的各项税费优惠政策，北京市税务局正形成从政策到服务的组合拳，用智用力为企纾困，征纳沟通交流向纵深发展，用心用情拉近税企距离。

　　企业办税有哪些更省时省力的方法？减税如何算？退税怎么办理？当企业不清楚自己符合哪些税收优惠条件时，“定制e服务”推动政策直达快享，像微信好友留下未读消息一样，直观展示“温馨提示内容”，清晰罗列待办事项、待读消息，还可以通过大数据筛查分析，及时发现、主动对接困难突出企业，“一对一”讲解税收优惠政策。当企业想进行业务咨询和办理时，“在线导办”打造了税企双方“沉浸式体验”，边办边问，在线实时和税务人员互动。

　　办理退税过程中，“智能退税”通过跨部门数据链接、升级应用系统，实现申报表“一页预填”、减税数据“自动计算”，提高退税审核效率。对符合政策条件、低风险的纳税人，做到申请即办、高效退税。实名认证人员登录电子税务局后，可对本单位“红利账单”进行查询，算清算细享受退税、减税降费的红利账。

　　国家税务总局北京市第四税务分局，为12366咨询热线研发的税务智能客服“小慧”，可随时为纳税人提供涉税缴费咨询服务，24小时不打烊。

　　税收治理：

　　打造跨区税收服务新样本

　　随着经济的不断发展，税收治理不再局限于一个城市，也不再局限于税务部门，合作共治的需求越发迫切。北京市税务局大力推进精诚共治，以多项举措深化京津冀税收治理一体化，打造跨区税收服务新样本，为跨省市经营的企业排忧解难，拓展多部门协同共治，着力降低制度性交易成本。

　　北京市税务局充分发挥牵头作用，联合津冀两地税务机关，统筹推进京津冀地区税收征管一体化和办税便利化合作。实行“一个基调”，制定了19项跨区域协同税收便利化举措，涵盖三地税收合作的方方面面。“一套标准”，针对高频涉税政务服务事项，梳理了100个涉税服务事项“同事同标”，实现同一事项三地无差别办理。“一份清单”，公布了《京津冀办税事项“最多跑一次”清单》，涵盖了11大类129个涉税事项。“一个程序”，即京津冀企业跨省迁移涉税事项办理程序，实现纳税人一键迁移并无缝衔接办理新业务。“一个声音”，即三地税务机关整合咨询答复渠道，共享12366知识库地方知识内容，统一了京津冀区域税收共性热点问题答复口径。“一把尺子”，即《京津冀税务行政处罚裁量基准》7类53项处罚事项，在裁量标准上实现统一。“一并提速”，即三地加速推进多税种合并申报，实现“一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证”。

　　新征程上，北京市税务局将坚定践行党的二十大精神，始终以服务纳税人缴费人为中心，聚焦首善标准，持续深化税收征管改革，努力营造一流税收营商环境，为助力新时代首都高质量发展砥砺奋进、勇毅前行。

　　（原标题：以首善标准打造现代化北京税务深化税收征管改革 营造一流营商环境 助推首都高质量发展）

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责任编辑： 刘品彤