84岁的王大爷住在北京市丰台区玉泉营街道草桥欣园三区,由于肠癌肺转移,每周有4天都要前往医院做化疗。但受疫情影响,王大爷居住的楼栋前几日处在封控中。老人年龄大、身体弱,加上患有严重基础病,如果不能按时送医化疗,状况可想而知。
连日来,急救部门的转运工作极为繁忙,但老人就医又容不得耽误。家属抱着试试看的心态,拨通了草桥欣园三区的社区联系电话。得知老人的情况后,社区立即与玉泉营街道取得联系,协调街道转运组,为老人就医开辟“绿色通道”。
转运组的工作人员齐心协力帮助行动不便的老人上车。(北京市丰台区玉泉营街道供图)
转运组接到调度安排,立即调配人员安排送医事宜。当晚8时许,街道经济发展办副主任尹志田和工作人员王子舰身穿白色防护服,驱车抵达患者所在的小区门口,确认患者及家属身份后,火速开往医院。
就医期间,两名转运人员按照要求,做好全身防护在车内等候,直至晚上10点多化疗结束后,又将老人和家属安全送到家。
“让这么多人为我操心,太感谢你们了。”王大爷连声道谢,“有你们在,我心里踏实多了。”
封控区域人员流动虽然暂时静止,但居民的生活服务和医疗保障不能停歇。由于转运工作的特殊性,无论是白天还是夜晚,转运组的工作人员都要保持手机畅通,24小时待命。即使在凌晨接到派单,他们也都第一时间回复,一声“好的,马上到”让有需求的群众感到格外安心。
丰台区玉泉营街道城乡管理办公室主任康静说:“封控区域居民的特殊治疗需求,或者隔离人员遇突发情况需要帮忙,都是我们需要时刻保障的重要任务。”
转运组连夜开展转运工作,将转运对象运送至隔离点。(北京市丰台区玉泉营街道供图)
因为转运对象的居住地相对分散,隔离点和目的地也各不相同,转运人员需要对照名单一个个接运,再“点对点”进行转运服务。“‘白+黑’‘连轴转’是工作的常态。”转运组的牛萌欣说。
在社区的微信群里,一位居民说道:“疫情发生以来,许多防控工作落在你们肩上,大家都安然入睡的时候,你们还在忙碌着,你们的努力为大家增添了一份保障。”(记者侠克)
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