近期本市开展了多轮次的大规模核酸筛查工作，部分市民因未及时按规定完成检测，北京“健康宝”出现弹窗。在6日召开的发布会上，市经济和信息化局副局长彭雪海说，出现核酸检测原因导致的弹窗④，市民要尽快按防疫要求完成检测。自6日起试行对这类弹窗优化解除机制，尽最大努力减少不便。

　　目前，“健康宝”有5类弹窗，其中弹窗④对应未按照防疫政策在规定时间内完成核酸检测人员。“健康宝”在查询到有效核酸检测阴性报告后，会自动解除“弹窗”。彭雪海解释，由于检测数据来自不同部门，检测周期从采样到检出存在一定时延，各系统间的数据传输、数据清洗校验等工作也需要一定时间。

　　此前，“健康宝”后台是在凌晨统一处理弹窗解除。健康宝团队在错开访问高峰并确保系统稳定前提下，已自6日起试行“弹窗④”优化解除机制，即逐步提高该状态解除更新频度，更及时为满足条件的用户解除弹窗。

　　“市民要履行好个人防疫义务，按防疫规定及时参加核酸筛查，避免出现不必要的弹窗。”彭雪海说，凡“健康宝”显示核酸检测天数为0、1或2天的，检测结果均满足“48小时核酸检测阴性证明”。

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　　北京“健康宝”五类弹窗详情

　　弹窗①，对应14天内曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市、区、旗）人员。根据北京市进（返）京防疫政策，请暂缓来京。待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区，或离开上述地区已满14天，可通过健康宝重新申请获取“绿码”进京。如已经在京，请立即向所居住的社区、村、酒店或单位（学校、工厂、工地、大院等）报告并履行要求的防疫义务。如未向相关部门报告，“弹窗”无法解除（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”），直至满足14天无相关涉疫地区旅居史。

　　弹窗②，对应目前正处于入境隔离期间人员。根据北京市入境防疫政策，请按要求履行隔离防疫义务。本“弹窗”状态将在入境隔离期满后次日自动解除。

　　弹窗③，对应与京内外的疫情风险地区、风险点位、风险人员等有时空关联，需要进行风险排查人员。若在京，请立即向所居住的社区、村、酒店或单位（学校、工厂、工地、大院等）报告，由相关部门进行风险排查，如无关联风险可解除“弹窗”状态（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”）。如未及时报告，“弹窗”无法解除，直至相关疫情风险得到有效控制或后续流调数据能够排除关联风险。若在京外，请暂缓来京。待排除疫情关联风险、满足14天内无涉疫县（市、区、旗）旅居史等进（返）京其他规定后，可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态。

　　弹窗④，对应未按照防疫政策在规定时间内完成核酸检测人员。按照北京市防疫政策，有如下任一情况时，需要在规定时间内完成核酸检测：①进（返）京后（72小时内）；②近期有购买“四类”药品（72小时内）；③出现发热等“十一类”症状到诊所等基层医疗机构就诊（72小时内）；④所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况。出现弹窗，说明健康宝在规定时间截止后未能查到有效核酸检测结果，请立即完成核酸检测。健康宝将在查询到核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”；如遇未自动解除，请联系核酸检测机构及时上传检测结果。

　　弹窗⑤，对应14日内有陆路边境口岸所在县旅居史人员。根据北京市防疫政策，非必须不进（返）京。如离开上述地区满14天后，可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态。若已来京，请立即向所居住的社区、村、酒店或单位（学校、工厂、工地、大院等）报告并履行要求的防疫义务。如未向相关部门报告，“弹窗”无法解除（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”），直至满足14天无上述地区旅居史。（记者刘苏雅 李祺瑶）

　　（原标题：“弹窗4”解除机制昨起优化 有关部门提醒市民要按防疫规定及时参加核酸筛查，避免出现不必要的弹窗）

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责任编辑： 刘品彤