书信

　　热合木哈力·哈加依（北京大学 国家游泳中心志愿者）

　　虎年首场雪带来冬奥浪漫

　　2月13日，国家游泳中心举行女子冰壶第六轮的比赛。这是我在国家游泳中心南广场上岗的第11天，像往常一样，我在群里提醒志愿者们每日运行计划、岗位安排、注意事项。与以往不同的是，外面下起了大雪，因此我尤其提醒室外岗志愿者们佩戴奥组委发放的帽子、手套，穿好保暖防寒服后出发前往场馆。冰立方变成了雪立方，这是带给观众与志愿者的冬奥专属浪漫。

　　中午北京市发布暴雪黄色预警，为了保证观众能够在寒冷的雪天安全、快速入场，我们比往常提前半小时前往岗位开始岗前准备工作：打开观众入口、测温棚、检票棚；请来票务老师给我们检票的同学进行岗前培训；请后勤组的同学准备好给观众发放的物资；组织同学们开始清雪、路面铺上防滑毯。向代班经理汇报南广场一切准备就绪后，志愿者们迎来了下午场的观众，志愿者们一声声“欢迎大家”“大家下午好”“雪天路滑，请大家注意脚下”“请大家保持一米间距，有序入场”换来了观众们“谢谢你们”“辛苦你们啦”“别冻着了，把帽子戴上”等话语，志愿者与观众的双向奔赴让室外变得温暖起来。大约一小时后，观众全部入场完毕，志愿者们轮岗值班、回部署区取暖、领取热水与暖宝宝。

　　在收到观众即将退场的指令后，赛事服务全体志愿者以最朴实的话语、最真挚的祝福列队欢送观众。结束一天的工作后回到学校，学校为我们准备了热腾腾的姜丝可乐。因为这一天说了太多句“请大家保持一米间距，有序入场”，在同学们领取可乐时我开玩笑道：“请大家保持一米间距”，同学们会意笑道：“这已经成为你的职业习惯了”。

　　虎年第一场雪下了一整天，天气十分寒冷，志愿者们却始终以最饱满的热情坚守在看似平凡的岗位，或许这就是燃烧的雪花！

　　刘盈贝（北京语言大学 国家速滑馆礼宾志愿者）

　　缘于冰雪 情于你我

　　“相知无远近，万里尚为邻。”

　　——唐·张九龄

　　二月的北京是燕子的小窝，踏着朝阳，暖着新舍；二月的北京是雪松的故乡，载着白雪，穿着新衣；二月的北京是冬奥的赛场，听着欢声，迎着新客。悄然中，2022年北京冬奥会的赛程已然过半，忆得两周来的志愿旅程，感慨绵绵无绝期，道不尽，言不止。

　　依稀记得2月5日清晨的紧张与激动，那是踏上礼宾工作岗位的第一天，是初遇奥林匹克大家庭成员的第一天，也是我在冬奥的舞台实现外语人使命的第一天。上岗前，我曾无数次模拟服务中可能出现的沟通障碍，想象迎接IOC、NOC、IF等贵宾到来的场景。直到工作时，大家庭成员每一次热情的挥手，每一声中国美食“so yummy”，每一枚象征着友谊长存的徽章的赠与，每一个为我们的服务竖起大拇指点赞的瞬间，还有向国际友人介绍“我来自北京语言大学”时的自豪，那一刻，我想“展中国知礼之邦传统，宴八方宾客欢聚一堂。用中国故事传递大国风范，以冰雪之约共赴体育盛会”。这即是我站在岗位上的意义，是礼宾志愿者的价值，也是一名外语人的责任。

　　依稀记得那是我日常上岗的第三天，临近工作结束的下午五点钟，带队的邹老师跑过来开心地告诉我：“盈贝，刚刚一位JOC成员看到了你画的盘子和写的日语，她非常开心，一定要让我送给你她的爱心，heart!”那是我在赛前画的装饰盘，盘子上画着表情包设计师吕鹤立设计的冬天冰雪版“两米兔”，最底部写着“ようこそ北京へ”（北京欢迎你）。没想到自己画的装饰盘能够收获JOC成员小姐姐的爱心赞誉，一时间，恍如清风拂面，所有的疲惫烟消云散，所有的付出和努力都变得更加值得。这不禁让我想起了徐梦桃夺冠时阿什利·考德威尔的热情相拥、速滑赛场上中国音乐响起时贵宾们欢快的身体律动，虽然我们生活在迥异的文化场域，但我相信心怀热爱定能超越国界、彼此相通，心怀真诚定能让世界看到中国的诚意、北京的暖意。

　　“呦呦鹿鸣，食野之芩。我有嘉宾，鼓瑟鼓琴。鼓瑟鼓琴，和乐且湛。我有旨酒，以燕乐嘉宾之心。”愿你我共赴这次冰雪盛宴，愿你我共享这场燃情冬奥。（记者 张璐）

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责任编辑： 陶欢