5月8日上午，北京市工会第十五次代表大会开幕。就如何做好北京工会工作，北京市丰台区总工会党组成员、副主席、经审委主任李雪梅接受了专访。

  您认为一名合格的工会代表应该具备怎样的特质与能力？

  李雪梅：首先要“读懂”上情，要认真学习掌握全国总工会、北京市总工会的工作部署与要求，熟悉工会工作相关的政策规定、法律法规和方法流程，始终把稳履职尽责的正确政治方向。其次要“吃透”下情，坚持以职工需求为导向，想职工所想、急职工所急、解职工所忧、助职工所困，多到生产一线、企业园区与职工唠家常、解实情，了解和倾听职工群众的心声与诉求，真心当好职工的“娘家人”。第三要“饱含”真情，做好群团工作、工会工作，是党的群众路线的生动实践，广大职工相信我们、支持我们，我们要珍惜这份信任、这份重托，用心用情用力履行好代表职责，发挥好代表作用。

  作为工会代表，谈谈您对工会工作的理解。

  李雪梅：做好工会工作，认真践行“党有号召、工会有行动”职责使命，对于团结广大职工群体，凝聚人心、汇聚力量具有十分重要的意义。以丰台区目前正在着力开展的“暖心驿站”规范建设工作为例，截至今年一季度，丰台区已建成户外劳动者暖心驿站560家，其中全国最美驿站40家。为更好服务广大职工群众、服务户外劳动者的多样化需求，今年3月份开始，丰台区总工会协调带动全区各级工会组织，全面开展以综合检查行动、高质量发展行动、服务效能提升行动、讲好驿站故事行动“四大专项行动”为主要内容的暖心驿站规范与提升工程。通过补空白、强弱项、固基础、扬优势等多项举措，全区广大劳动者可以享受到更便捷、更实在、更贴心的普惠服务，全区各级工会干部的能力作风也得到了有效提升和加强。

  参加北京市工会第十五次代表大会，您有哪些期许？

  李雪梅：北京市工会第十五次代表大会召开，标志着北京工会工作进入了新的发展阶段。展望未来，我们饱含期待、信心满满，真心希望、真诚祝福在新时代新征程上，全市工会组织能够坚持以昂扬的姿态、实干的精神、卓越的创造，不断深化改革，不断探索创新工作方法，不断提高工会组织科学化、规范化建设水平，以政治站位有高度、组织建设有广度、建功立业有力度、服务职工有温度的担当作为，团结带领全市职工群众踊跃投身新时代首都发展的火热实践，为奋力谱写中国式现代化北京篇章作出新的更大贡献。

  未来，在工作方面您有怎样的发展目标和规划？

  李雪梅：下一步将立足岗位职责，认真落实好会议精神。在职工权益保护方面，继续夯实“五位一体”法律维权阵地，不断完善和健全工资集体协商机制，依法保障职工权利，全力推动构建和谐劳动关系，让广大职工拥有更多的获得感、幸福感、安全感。在劳模评选表彰和服务管理方面，继续统筹做好劳模选树培养、关心关爱等工作，讲好劳模故事、弘扬劳模精神，充分发挥劳模价值引领作用。在职工服务方面，扎实推进工会驿站规范化建设，以“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”为有效载体，做实职工心理关爱、职工慰问、困难帮扶、12351服务项目等工作，构建多层级、立体化、高效能的现代职工服务网络体系。