汛情发生以来，北京农商银行快速响应，专门部署，第一时间出台《北京农商银行帮扶市场主体支持灾后重建专项金融服务方案》，从“组织、政策、人员、资金、技术保障”出发制定22条实举措，强化基础金融服务保障，重点帮助受灾群众、企业渡过难关，全力支持灾后重建工作。

  加大信贷支持，“一企一策”金融纾困受灾群体。明确灾后重建信贷政策，建立受灾客户台账，逐户摸排，提供有针对性的信贷支持方案。优先解决受灾客户的临期还款难题，严格按照监管要求，对临时受汛情影响的企业，不抽贷、压贷、断贷，强化续贷和“随借随还”产品支持，灵活运用调整还款计划、延长贷款期限等措施，“一企一策”纾困受灾客户。对个人贷款、信用卡客户，积极提供延期还款、分期还款及个性化还款等服务支持。

  聚焦重点需求，全面助力受灾区域恢复重建。加大对参与受灾地区交通基础设施、水利设施、供排水等重建工作的北京市、区属企业的金融支持力度，量身定制灾后重建相关授信方案。出台乡村旅游专项产品“京西小院贷”，升级宅基地房屋建设贷款，全力助推民宿旅游经营恢复以及山区农宅重建修缮。积极利用惠农快贷、设施农业贷、市场经营贷等特色产品对接农产品种植、流通领域资金需求，全力做好农产品保供稳价服务工作。

  强化服务意识，快速响应受灾群体金融服务需求。加大人力资源投入，组织青年突击队，攻坚克难，加班加点开展抢修，以最快速度恢复受灾地区物理网点金融服务。全力做好灾区客户的代发工资、养老金、社保资金及公积金等基础金融服务工作，第一时间满足受灾群体金融服务需求，确保基础金融服务不断档。

  截至目前，北京农商银行已对7000余家企业、3万余个人客户进行摸排，建立受灾客户台账，梳理灾后重建金融需求，并通过续贷、调整还款计划等措施及时为客户提供授信支持超4100余万元。